Vente au détail - Gérant·e de boutique associé·e, Gestion de la boutique (Laval)

Job summary

The Associate Boutique Manager is responsible for maximizing sales and delivering exceptional customer experiences by coaching and leading a dynamic team. They manage daily operations, including staff performance, product placement, and business objectives to ensure the boutique runs smoothly.

Job details

L’ÉQUIPE La mission du service de gestion des boutiques est d’encadrer nos équipes spécialisées de manière à maximiser les ventes et à offrir des expériences exceptionnelles. LE POSTE À POURVOIR Aritzia grandit, et son service de gestion des boutiques emboîte le pas. Voici une occasion unique de faire partie de l’équipe responsable d’exécuter impeccablement les activités liées à la gestion des ventes, de l’espace de vente, de l’entreprise et des personnes, de façon à dépasser les objectifs opérationnels quotidiens, tout en dirigeant et en perfectionnant une équipe dynamique et motivée. Comme notre personnel est notre priorité, vous aiderez les membres de l’équipe prometteur·ses à mener, comme vous, une carrière enrichissante chez Aritzia. LE RÔLE En tant que gérant·e de boutique associé·e, votre rôle consistera à : encadrer l’équipe de manière à maximiser les ventes, à offrir des expériences exceptionnelles et à bâtir de solides relations avec la clientèle; atteindre l’équilibre parfait entre vente et service en affectant le personnel adéquat aux postes appropriés, et ce, au moment opportun; gérer ou transmettre à un palier supérieur les détails imperceptibles dans les secteurs du personnel, des client·es, des produits, de l’espace, des risques et des opérations qui permettent d’offrir une expérience de magasinage exceptionnelle; gérer le rendement quotidien des membres de l’équipe de vente afin de répondre aux objectifs de l’entreprise tout en favorisant leur perfectionnement professionnel et en leur offrant une expérience incroyable; travailler avec les partenaires de soutien approprié·es pour gérer les activités quotidiennes du service sans heurts afin de contribuer à l’atteinte des objectifs de l’entreprise tout en favorisant le perfectionnement progressif des membres de l’équipe et en leur offrant une expérience sensationnelle. LES COMPÉTENCES Le/La gérant·e de boutique associé·e : s’engage à apprendre les principes de direction des affaires et du personnel d’Aritzia, à les mettre en pratique, à les promouvoir et à les enrichir; possède les compétences nécessaires pour collaborer stratégiquement avec les partenaires interfonctionnel·les dans le but d’atteindre des résultats opérationnels mutuels; possède des compétences ou une formation constituant un atout pour le rôle et s’engage à apprendre et à se perfectionner de façon continue pour inciter les autres à faire de même; témoigne d’un engagement à l’égard de la qualité et des résultats qui apportent constamment de la valeur à l’entreprise; comprend bien le secteur dans lequel nous exerçons nos activités et y participe activement; affiche un grand sens du style et personnifie les éléments fondamentaux de la marque, de l’esthétisme et du style d’Aritzia, tout en déterminant les tendances et en influençant la culture. LES AVANTAGES Voici quelques-uns des avantages dont vous bénéficierez en travaillant chez Aritzia : Rabais sur les produits : Peut-être avez-vous entendu parler de notre fameux rabais sur les produits? Ou de nos événements exclusifs de magasinage privé? C'est maintenant chose faite. Plateforme de mieux-être d’Aritzia : Parce que votre santé, votre bonheur et votre sécurité sont importants - des ressources 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 pour vous aider à atteindre vos objectifs de mieuxbien-être, qu'ils soient physiques, mentaux, sociaux ou financiers. Un espace de travail inspirant – Nos boutiques sont spécialement conçues pour être des espaces esthétiques, créatifs et inspirants. De la marchandise à l'art, en passant par la musique diffusée par nos systèmes de son haut de gamme, tout est là pour vous faire profiter du luxe au quotidien. ARITZIA Aritzia is an Equal Employment Opportunity employer. Our goal is to be inclusive, diverse, and representative of the communities where we work while creating an environment where every person can enjoy a successful career. This commitment applies to all candidates and employees regardless of race, ethnicity, citizenship, creed, place of origin, religion, sex, gender identity, gender expression, sexual orientation, family status, marital status, disability, age, and any other protected characteristic. Requests for accommodation due to a disability or any other protected characteristic can be made at any stage of the recruitment process and during employment by contacting our People & Culture Team. We’re committed to making your experience positive and transparent. Please note, our recruiters will only contact you using an @aritzia.com email address. If you receive recruitment-related messages from other domains, please disregard them.

What you’ll do

The Associate Boutique Manager is responsible for maximizing sales and delivering exceptional customer experiences by coaching and leading a dynamic team. They manage daily operations, including staff performance, product placement, and business objectives to ensure the boutique runs smoothly.

Requirements

The ideal candidate demonstrates a strong commitment to Aritzia's business and leadership principles while possessing the ability to collaborate strategically with cross-functional partners. They must exhibit a high sense of style, a deep understanding of the retail industry, and a proven track record of delivering results.

Benefits

• Product discount • Private shopping events • Wellness platform • 24/7 physical, mental, social, and financial support resources

Listed skills

• Operational Excellence · Preferred
• Team Leadership · Preferred
• Relationship Building · Preferred
• Retail operations · Preferred
• Business development · Preferred

Other relevant skills

Identified from the job description. Confirm important requirements above.

• Sales management
• Team leadership
• Customer experience
• Staff coaching
• Operational excellence
• Business development
• Strategic collaboration
• Trend analysis
• Performance management
• Retail operations
• Relationship building
• Sales Strategy
• Retail Operations
• Business Metrics
• Cross-Functional Collaboration
• Business Objectives
• Aesthetics
• Business Development
• Management
• Customer Service
• Training And Development
• Performance Management
• Sales
• Leadership
• Operational Excellence
• Operations Management
• Operations
• Performance Metric
• Relationship Building
• Coaching
• Retail Sales
• Sales Management
• Team Leadership
• Trend Analysis
• Collaboration

Job areas

• Retail
• Management & Leadership
• Sales
• Customer Service & Support
• Unclassified
• Retail Operations Supervisor
• Shop Supervisors
• General and Operations Managers