Retail Sales Associate

Description de l'entreprise Bell est la plus grande entreprise de communications au Canada et offre des services avancés en téléphonie mobile, Internet, télévision, médias et solutions pour les entreprises. Fondée à Montréal en 1880, Bell fait partie de BCE Inc. et s’appuie sur une solide expertise technologique et un vaste réseau national. À travers son programme Bell pour Mieux, l’entreprise investit dans la prospérité sociale et économique des communautés partout au pays. Bell joue aussi un rôle majeur dans la promotion de la santé mentale avec l’initiative Bell Cause pour la cause, qui soutient la sensibilisation, la lutte contre la stigmatisation, la recherche et les services communautaires. Rejoindre Bell, c’est contribuer à améliorer la façon dont les personnes se connectent entre elles et avec le monde. Description du poste En tant que Commis aux ventes au détail chez Bell, vous accompagnez au quotidien les client.e.s dans le choix de produits et services de télécommunications adaptés à leurs besoins (mobile, Internet, TV, etc.). Vous accueillez les client.e.s en magasin, répondez à leurs questions, présentez les offres, réalisez les démonstrations et complétez les ventes, incluant l’ouverture de comptes et la gestion des contrats. Vous assurez une excellente expérience client, gérez les demandes de service de base (changements de forfait, accessoires, informations sur la facturation) et contribuez à l’atteinte des objectifs de vente. Vous participez également au maintien de la présentation du magasin, à la gestion de l’inventaire et à la mise en avant des promotions. Il s’agit d’un poste à temps plein, entièrement sur site, basé à Rivière-du-Loup, QC. Qualifications Expérience en vente au détail et en service à la clientèle, avec capacité à comprendre les besoins et à proposer des solutions adaptées. Aptitudes en communication orale et écrite en français (anglais un atout), sens de l’écoute et aisance dans les interactions en face à face. Intérêt pour les technologies et les produits de télécommunications, capacité à apprendre rapidement les fonctionnalités et les offres. Compétences en organisation et en gestion du temps, fiabilité dans le suivi des procédures et des tâches administratives liées aux ventes. Esprit d’équipe, attitude professionnelle, volonté de contribuer à un environnement inclusif et engagement envers une expérience client de qualité. Diplôme d’études secondaires ou équivalent requis; expérience en environnement de magasin ou centre de services fortement souhaitée.

Assist customers in choosing telecommunications products and services while managing sales, account openings, and contracts. Maintain store presentation, manage inventory, and handle basic service requests to achieve sales targets.

Requires a high school diploma or equivalent and experience in retail sales or customer service. Candidates must have strong French communication skills and an interest in telecommunications technology.

• Time managementPreferred
• Customer servicePreferred
• TeamworkPreferred
• OrganizationPreferred
• Inventory managementPreferred

Identified from the job description. Confirm important requirements above.

• Retail Sales
• Customer Service
• Telecommunications Products
• Account Management
• Contract Management
• Inventory Management
• French Communication
• Oral and Written Communication
• Active Listening
• Time Management
• Organization
• Teamwork

• Retail
• Sales
• Customer Service & Support
• Technology

Minimum education

High school

Minimum experience

0+ years

Apply by

Sep 16, 2026

Posting language

French

Working hours

40 hours per week

Seniority

Entry level

Application method

Direct apply is available