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- Employment type
- Full-time
- Experience level
- Mid-level · 2+ years
- Posting language
- French
- Working hours
- 40 hours per week
- Seniority
- Mid-Senior level
- Application method
- Direct apply is available
Job summary
Manage daily store operations, including staff scheduling and supervision, inventory control, and commercial promotions, while ensuring a high-quality customer experience. Drive sales targets, uphold company standards and internal procedures, resolve customer issues, and support ongoing staff training.
Job details
Description du poste En tant que gérant.e de magasin chez Brunet, vous assurez la gestion quotidienne du point de vente et veillez à la qualité de l’expérience client. Vous planifiez, organisez et suivez les activités du magasin : gestion des horaires, supervision de l’équipe, contrôle des stocks et mise en place des opérations commerciales. Vous êtes responsable de l’atteinte des objectifs de vente, du respect des normes de l’enseigne et des procédures internes (sécurité, hygiène, conformité). Vous participez activement au service à la clientèle, à la résolution des situations problématiques et à la formation continue du personnel. Ce poste à temps plein est basé sur site à Québec, QC. Qualifications Service à la clientèle et communication : le ou la candidat.e doit posséder de solides compétences en Service à la clientèle et en Communication pour offrir une expérience client de qualité et gérer les interactions avec l’équipe. Vente et commerce de détail : le ou la candidat.e doit démontrer une expérience en Retail, Sales et Commerce afin de piloter la performance du magasin et optimiser les résultats commerciaux. Gestion d’équipe et leadership : capacité à encadrer, motiver et développer une équipe, à gérer les conflits et à favoriser un climat de travail respectueux. Organisation et gestion opérationnelle : aptitude à gérer les stocks, les commandes, les inventaires, ainsi qu’à suivre les indicateurs de performance et à appliquer les procédures internes. Compétences supplémentaires appréciées : connaissance du secteur de la santé ou de la pharmacie, maîtrise des outils informatiques de gestion de point de vente, sens des responsabilités et orientation résultats.
What you’ll do
Manage daily store operations, including staff scheduling and supervision, inventory control, and commercial promotions, while ensuring a high-quality customer experience. Drive sales targets, uphold company standards and internal procedures, resolve customer issues, and support ongoing staff training.
Requirements
Candidates should have strong customer service, communication, retail sales, and team leadership skills, including the ability to motivate staff and manage conflicts. They should be able to oversee inventory and orders, track performance indicators, and follow internal procedures; knowledge of healthcare or pharmacy and point-of-sale management tools is an asset.
Listed skills
- Customer service · Preferred
- Communication · Preferred
- Leadership · Preferred
- Conflict Resolution · Preferred
- Inventory management · Preferred
Other relevant skills
Identified from the job description. Confirm important requirements above.
- Customer Service
- Communication
- Retail Sales
- Team Management
- Leadership
- Conflict Resolution
- Staff Training
- Inventory Management
- Order Management
- Store Operations
- Performance Tracking
- Sales Target Achievement
- Commercial Promotions
- Workforce Scheduling
- Health and Safety Compliance
- Point-of-Sale Management Tools
Job areas
- Retail
- Management & Leadership
- Sales
- Customer Service & Support