LIB & Boutique - Prepose.e aux donateurs

Travailler chez Renaissance, c'est faire une carrière, c'est faire une différence : Si vous aussi vous voulez faire partie d’une équipe dynamique et accomplir un travail tourné vers l’humain et la préservation de l’environnement, alors vous êtes à la bonne place ! Rejoignez notre organisation bienveillante et solidaire qui offre de véritables évolutions de carrière et de beaux défis à relever. Créée à Montréal en 1994, Renaissance est une organisation québécoise à but non lucratif qui a pour mission de faciliter l’insertion socioprofessionnelle de personnes éprouvant de la difficulté à intégrer le marché du travail, tout en suscitant l’engagement de chacun à poser des gestes concrets pour préserver l’environnement. Travailler, donner et acheter chez Renaissance, c’est aider des milliers de personnes à retourner sur le marché du travail et poser un geste écologique grâce au détournement des sites d’enfouissement de millions de kilos de vêtements et d’articles ménagers, chaque année. Nos avantages * Cinq (5) jours de congés personnels (payés à 100 % si non-utilisés) * Assurances collectives maladie et dentaire modulable et programme REER pouvant aller jusqu’à 4 000$/an * Programme d’aide aux employés – services d’aide et de bien-être gratuits * Activités sociales * Possibilité de prime au rendement et boni de Noël pouvant aller jusqu’à 500 $ * Rabais employé jusqu’à 20 % sur les services de transports en commun * Prime de référence pouvant aller jusqu’à 500 $ par employé référé, embauché * Possibilité de quatre (4) journées de congés supplémentaires, payées, pendant les fêtes de fin d’année Fonction générale Au sein de la direction des opérations, fournir un accueil aux donateurs dans les stations et un excellant service aux clients du magasin de livres. Tâches et responsabilités Sous la supervision de l’équipe de gestion, le préposé devra : * Accueillir les donateurs avec diligence, d'une manière aussi amicale que courtoise, aidé à sortir les dons des véhicules, tenir un registre précis des dons quotidiennement; * Maintenir un niveau optimal de service à la clientèle par l’écoute et le conseille afin d’assurer sur les nouveautés dans le magasin; * Trier les dons par catégories; * Aller à la rencontre des donateurs en moins de dix secondes; * Recevoir et ouvrir les sacs de vêtements et les boîtes d’articles; * Effectuer le premier tri de livres, accessoires, souliers et vêtements; * Déposer les accessoires dans les boîtes appropriées, les souliers et les vêtements; * Rapporter les boîtes vides aux bons endroits; * Participer à l’entretien des lieux de travail; * Accomplir toutes autres tâches assignées par son Responsable. Aptitudes, connaissances et habiletés requises * Secondaire III ou l’équivalent * Rapidité, minutie et capacité de concentration * Bonne coordination visuo-motrice * Capacité de soulever des poids pouvant aller jusqu’à 50 livres (23 kilos) * Pouvoir soutenir avec vigueur la mission d’insertion et la philosophie de Renaissance * Très bonnes dispositions pour le travail en équipe et la communication * Ouverture d’esprit, tolérance, acceptation et respect d’autrui * Personne autonome et de confiance * Capacité d’adaptation et honnêteté Nous souscrivons au Programme d'accès à l'égalité en emploi et nous encourageons toutes les personnes qualifiées, issues des groupes désignés, soit les femmes, les personnes en situation de handicap, les personnes autochtones, les minorités visibles et les minorités ethniques, à soumettre leur candidature.

The employee is responsible for welcoming donors, assisting with unloading donations from vehicles, and maintaining a registry of daily contributions. Additionally, they perform the initial sorting of books, clothing, and accessories while providing customer service in the book store.

Candidates must have a Secondary III diploma or equivalent and the ability to lift up to 50 lbs. Strong interpersonal skills, honesty, and a commitment to the organization's social and environmental mission are required.

• Five personal days (paid 100% if unused) • Modular health and dental collective insurance • RRSP program up to $4,000/year • Employee assistance program • Social activities • Performance bonus and Christmas bonus up to $500 • Employee discount up to 20% on public transport • Referral bonus up to $500 • Four additional paid days off during the end-of-year holidays

• Customer servicePreferred

Identified from the job description. Confirm important requirements above.

• Customer Service
• Donation Sorting
• Communication
• Teamwork
• Organization
• Physical Stamina
• Attention To Detail
• Adaptability
• Interpersonal Skills
• Time Management

• Retail
• Customer Service & Support
• Social Services
• Environmental & Sustainability
• Logistics

Minimum education

High school

Minimum experience

0+ years

Posting language

French

Working hours

40 hours per week