Directeur adjoint/directrice adjointe - commerce de détail

Job summary

The assistant manager is responsible for overseeing staff, assigning daily tasks, and determining product and service offerings. They also handle customer inquiries, resolve complaints, and manage supply chain disruptions.

Job details

Durée de l'emploi: Permanent Langue de travail: Anglais Education: Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent Expérience: 2 ans à moins de 3 ans Tâches Gérer le personnel et assigner les tâches Déterminer les produits et les services à vendre Déterminer les besoins en personnel Résoudre les problèmes qui peuvent survenir, y compris les demandes des clients, les plaintes et les ruptures d'approvisionnement Systèmes de gestion (sig ou bd) Système de points de vente Sûreté et sécurité Vérification de casier judiciaire Conditions de travail et capacités physiques Milieu où les activités se déroulent à un rythme rapide Souci du détail Debout pour une longue période Qualités personnelles Efficacité Assidu Intégrité Attitude positive Gestion du temps Attitude axée sur le client Relations interpersonnelles efficaces Excellente communication orale Ouverture aux autres Jugement Sens de l'organisation Esprit d'équipe Options de conditions d'emploi Soir Options de conditions d'emploi Jour Fin de semaine Autres avantages Autres avantages Heures de travail: 37,5 heures par semaine

What you’ll do

The assistant manager is responsible for overseeing staff, assigning daily tasks, and determining product and service offerings. They also handle customer inquiries, resolve complaints, and manage supply chain disruptions.

Requirements

Candidates must have 2 to 3 years of relevant experience and a high school diploma or equivalent. A criminal record check is required for this role.

Listed skills

• Time management · Preferred
• Point-of-sale systems · Preferred
• Customer service · Preferred
• Teamwork · Preferred
• Organization · Preferred
• interpersonal skills · Preferred
• Attention to detail · Preferred
• Communication · Preferred
• Inventory management · Preferred

Other relevant skills

Identified from the job description. Confirm important requirements above.

• Staff management
• Task assignment
• Customer service
• Complaint resolution
• Inventory management
• Point of sale systems
• Time management
• Communication
• Teamwork
• Organization
• Judgment
• Interpersonal skills
• Attention to detail

Job areas

• Retail
• Management & Leadership
• Sales
• Customer Service & Support