Gérant de magasin

Job summary

The store manager is responsible for leading the team to provide an exceptional customer experience while driving sales and meeting financial targets. They also oversee daily store operations, including merchandising, staff development, and inventory management.

Job details

Joignez-vous à notre équipe pour réaliser votre plein potentiel professionnel! Nous sommes des gens proactifs qui ont une façon de penser et de travailler qui sort des sentiers battus et qui ne reculent devant rien pour faire briller les marques emblématiques Laura et Melanie Lyne! Entreprise privée située à Laval, au Québec, avec une vision centrée sur l'innovation et l'optimisation des expériences employés et clients, nous continuons à aider des générations de femmes canadiennes à se sentir bien et à leur avantage. Comment allez-vous soutenir l’équipe? À titre de modèle et de leader en affaires, le gérant de magasin de Laura Canada possède une passion communicative pour la mode et le service à la clientèle. Vous motiverez et développerez une équipe gagnante qui offre une expérience de magasinage unique et mémorable à chaque cliente. Vous favoriserez un environnement vivant, plaisant, dynamique et agréable. Recruter, accueillir, développer et encadrer les membres de l’équipe en ce qui a trait à un service à la clientèle exemplaire, la promotion des différents programmes, la connaissance des produits et les tendances actuelles. Assurer l’atteinte de tous les principaux objectifs financiers établis (ventes, ratio de fermeture, dollars par transaction, unités par transaction, etc.). Établir des horaires efficaces pour assurer une couverture optimale de l’aire de vente. Agir à titre de styliste pour créer une garde-robe personnalisée en fonction de la cliente. Veiller au rendement de l’équipe (évaluation, coaching continu résolution de conflit, mesure disciplinaire, etc.). Collaborer avec la personne responsable du marchandisage afin d’assurer le respect des normes et directives tout en ayant une présentation de marchandise attrayante. Assurer les activités quotidiennes comme la réception de marchandise, les changements de prix, l’expédition des commandes/transferts et la propreté du magasin. Les personnes qui s’épanouissent chez nous ont/sont : Passion communicative pour la mode et le service à la clientèle Une expérience de plus de 3 ans dans un rôle de gestion en magasin Aptitude à créer un milieu de travail positif où les membres de l'équipe désirent apprendre et s'épanouir. Reconnues pour leur leadership positif et leur approcheaxée sur les solutions. Avantages : Escompte d’employé en magasin Équipe dynamique et passionnée Programme de développement et d’avancement de carrière Équipe de gestion compréhensive et bon équilibre travail/vie personnelle Ne ratez pas cette occasion de vous joindre à une équipe exceptionnelle! Laura Canada est une entreprise familiale iconique qui exploite Laura et Melanie Lyne, deux grandes bannières de vêtements pour femmes. Établie à Laval, au Québec, Laura Canada conçoit, produit, commercialise et distribue des vêtements de qualité partout au Canada. Nous sommes fiers d’employer plus de 2 000 collègues dévoués et d’exploiter plus de 140 magasins ainsi que laura.ca et melanielyne.com. Notre succès repose sur l’engagement inconditionnel de notre équipe à offrir une expérience client exceptionnelle tout en incarnant nos valeurs d’intégrité, de respect, d’esprit d’équipe, de performance et de passion. Chez Laura Canada, l’expérience client exceptionnelle est motivée par notre engagement à offrir une expérience exceptionnelle à nos employés.

What you’ll do

The store manager is responsible for leading the team to provide an exceptional customer experience while driving sales and meeting financial targets. They also oversee daily store operations, including merchandising, staff development, and inventory management.

Requirements

Candidates must have over 3 years of management experience in a retail environment. A strong passion for fashion, proven leadership skills, and a solution-oriented approach are essential for this role.

Benefits

• Employee store discount • Dynamic and passionate team • Career development and advancement program • Comprehensive management team • Work-life balance

Listed skills

• Customer service · Preferred
• Coaching · Preferred
• Team Leadership · Preferred
• Inventory management · Preferred
• scheduling · Preferred
• Conflict Resolution · Preferred

Other relevant skills

Identified from the job description. Confirm important requirements above.

• Retail management
• Customer service
• Team leadership
• Staff training
• Sales target achievement
• Merchandising
• Conflict resolution
• Coaching
• Inventory management
• Scheduling
• Fashion styling
• Performance management
• Performance Management
• Management
• Training And Development
• Leadership
• Team Leadership
• Sales
• Customer Service
• Inventory Management
• Inventory Control
• Conflict Resolution
• Operations Management
• Solution-Oriented
• Retail Operations
• Retail Sales
• Performance Coaching
• Retail Management
• Wardrobe Styling

Job areas

• Retail
• Management & Leadership
• Customer Service & Support
• Sales
• Store Manager
• Retail Store Manager
• Shop Supervisors
• First-Line Supervisors of Retail Sales Workers