Caissier(ère) Web | Siège Social | Temps plein

Description De L'entreprise Caissier(ère) Web | Siège Social | Service à la clientèle Vous voulez faire partie d’une équipe dynamique et vous êtes passionné par le service à la clientèle ? Vous avez de l’expérience dans un poste de caissier(ère) et vous aimez avoir un bel horaire du lundi au vendredi. Nous sommes à la recherche de quelqu'un comme vous pour rejoindre notre belle équipe ! Le Caissier Web sera responsable de passer des commandes manuelles à la caisse web et répondre aux questions des clients à propos de la facturation. Il s’agit d’un poste sur place, au siège social, à temps plein. Description Du Poste Tâches : Effectuer des tâches en lien avec les transactions du site web ; Appliquer les politiques et les procédures de l'entreprise ; Apporter un support aux clients ; Traiter les retours, les échanges et les demandes de remboursement ; Analyser les rapports de paiement problématique ; Gérer les ajustements de prix ; Gérer les demandes de produits et les annulations de commandes. Remplacer la réceptionniste au besoin. Qualifications Expérience en service à la clientèle ; Expérience dans un poste à la caisse (un atout) ; Orienté vers le détail et minutieux ; Excellentes compétences verbales et écrites en anglais et en français ; Capacité d’effectuer plusieurs tâches simultanément ; Apte à se déplacer au siège social (Laval) ; Être disponible à temps plein ; Connaissances en informatique. Informations supplémentaires Ce Que Nous Vous Offrons Congés toutes les fins de semaine ; Stationnement sur place ; Entreprise familiale qui priorise le bien-être de ses employés ; Conciliation travail / famille ; Congés de maladies payées ; Environnement de travail humain où nos talents sont reconnus et appréciés ; Opportunités de croissance au sein de l’entreprise ; Formations et développement professionnels ; Programme d’assurances collectives (médical, paramédical et dentaire) ; Programme de référencement lucratif (jusqu’à 1000$) ; Rabais sur tous les produits Linen Chest. Venez faire carrière au sein de la grande famille Linen Chest ! Le générique masculin inclut le féminin et est utilisé sans aucune discrimination et uniquement dans le but d'alléger le texte.

The Web Cashier will be responsible for processing manual orders at the web checkout and addressing customer inquiries regarding billing. Additional tasks include handling returns, exchanges, and refunds, as well as managing price adjustments and product requests.

Candidates should have experience in customer service and cashier roles, with a strong attention to detail. Bilingual communication skills in English and French are essential, along with the ability to multitask and basic computer knowledge.

• Paid Sick Leave • Work-Life Balance • On-Site Parking • Collective Insurance Program • Professional Development Opportunities • Employee Recognition

Identified from the job description. Confirm important requirements above.

• Customer Service
• Cash Handling
• Attention to Detail
• Bilingual Communication
• Multitasking
• Computer Skills

Minimum experience

2+ years