Superviseur/superviseure - commerce de détail

Job summary

Assign tasks, order merchandise, schedule staff, sell products, and maintain an up-to-date inventory. Supervise and coordinate a team of 5 to 10 grocery clerks, shelf stockers, and retail sales staff, while resolving customer requests, complaints, and supply issues.

Job details

Work Term: Permanent Work Language: English or French Education: Experience: Études Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent Tâches Assigner les tâches au personnel de vente Commander les marchandises Établir les horaires de travail Vendre de la marchandise Résoudre les problèmes qui peuvent survenir, y compris les demandes des clients, les plaintes et les ruptures d'approvisionnement Organiser et tenir un inventaire à jour Superviser et coordonner les activités du personnel Fonctions et activités des superviseurs 5 à 10 personnes Commis d'épicerie et étalagistes Vendeurs/vendeuses et commis-vendeurs/commis-vendeuses, vente au détail Options de conditions d'emploi Soir Quart de travail Expérience 2 ans à moins de 3 ans Options de conditions d'emploi Matin Jour Avantages santé Régime de soins dentaires Protection pour services paramédicaux Avantages financiers Selon la convention collective Prime Soutien pour les nouveaux arrivants et les réfugiés Embauche des nouveaux arrivants et/ou des réfugiés ayant été déplacés après un conflit ou une catastrophe naturelle (par exemple : Ukraine, Afghanistan, etc.) Soutien pour les jeunes Offre des opportunités de mentorat, de coaching et/ou de réseautage aux jeunes Soutien pour les Autochtones Facilite l'accès aux aînés qui peuvent offrir soutien et conseils aux travailleurs Autochtones Hours: 40 heures par semaine

What you’ll do

Assign tasks, order merchandise, schedule staff, sell products, and maintain an up-to-date inventory. Supervise and coordinate a team of 5 to 10 grocery clerks, shelf stockers, and retail sales staff, while resolving customer requests, complaints, and supply issues.

Requirements

Requires a high school diploma or equivalent and 2 to less than 3 years of experience. The role supervises 5 to 10 employees and offers morning, daytime, and evening shifts.

Benefits

• Dental Care
• Paramedical Services Coverage
• Collective Agreement Bonus

Listed skills

• Customer service · Preferred
• Inventory management · Preferred

Other relevant skills

Identified from the job description. Confirm important requirements above.

• Assigning Tasks
• Merchandise Ordering
• Staff Scheduling
• Retail Sales
• Customer Service
• Complaint Resolution
• Supply Shortage Resolution
• Inventory Management
• Staff Supervision
• Team Coordination

Job areas

• Retail
• Management & Leadership
• Sales
• Customer Service & Support
• Food & Beverage

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