"You care about making a positive impact in the world. You understand greatness requires thinking differently. An inclusive and accepting work environment is important to you.

A job at IKEA is so much more than home furnishings. Together, we work to make a better everyday life for the many. It's the perfect fit if you want to contribute, grow, and share. Join the team and start a better life for yourself."

• Location

  Quebec City

• Employment type

  Temps Partiel Permanent

• Department

  Vente

• Deadline

  2026-07-01

Profil du candidat (titre) Ce que tu vas nous apporter

Profil du candidat (titre) *Rayon - articles de cuisine

• Excellente attention aux détails et capacité à gérer plusieurs priorités tout en maintenant une attitude positive.
• À l’aise dans un milieu physique et dynamique : capable de soulever jusqu’à 50 lb, marcher fréquemment et relever des défis quotidiens.
• Solides compétences en service à la clientèle : vous identifiez rapidement les besoins des clients et proposez des solutions adaptées.
• Sociable et à l’aise pour engager la conversation afin de créer une expérience client chaleureuse et mémorable.
• Passion pour les produits IKEA, leur design fonctionnel et engagement envers le développement durable.

Principales responsabilités (titre) A quoi ressemble une journee avec nous ?

Principales responsabilités (titre) • Agir en tant qu’ambassadeur·drice IKEA, en offrant une expérience client exceptionnelle grâce à votre expertise et votre approche proactive.

• Accueillir, orienter et conseiller les clients pour les aider à trouver les produits et solutions adaptés à leur maison.
• Poser des questions pertinentes pour bien comprendre les besoins des clients et recommander les meilleures options.
• Rester informé·e des promotions en cours, des options de livraison et des caractéristiques des produits.
• Assurer la présentation et l’approvisionnement de votre espace de vente : produits bien placés, prix exacts, promotions visibles.
• Collaborer avec les équipes des départements articles de cuisine, décoration, lumière et service clients, et participer à des tâches interfonctionnelles selon les besoins.

Vision et mission de l'équipe (titre) A propos de ce secteur d'activité

Vision et mission de l'équipe (titre) Nous sommes ceux qui accueillent les clients dans le magasin, en ligne, dans le catalogue, etc. Nous connaissons la gamme de produits IKEA, les marchés locaux et les besoins des clients, et nous trouvons constamment de nouvelles façons d’établir des liens réels avec nos clients afin de maximiser les ventes et la rentabilité. Nous, tous les collaborateurs autour du monde, formons une équipe diverse travaillant ensemble au succès global continu du concept IKEA – un concept qui aide des millions de clients à améliorer leur quotidien !

Section locale (titre) - Langue par défaut Pourquoi vous allez nous aimer

Section locale (texte) - Langue par défaut Chez IKEA, nous voulons nous assurer d’améliorer le quotidien du plus grand nombre, dont nos collaborateurs. Nous pensons qu’un emploi ne devrait pas seulement être un gagne-pain. C’est pourquoi nous souhaitons développer un environnement de travail inclusif qui célèbre la singularité de chacun, est conforme à nos valeurs et nous permet de joindre le geste à la parole en matière de perfectionnement de nos collaborateurs. De plus, nous disposons d’un programme de rémunération globale qui comprend les avantages suivants :

• Journées santé (en plus des congés !)

• Couverture médicale, dentaire et optique complémentaire (pour vous et votre famille)

• REER avec options de contribution de IKEA équivalente

• Admissibilité à notre programme de prime IKEA annuel

• Compte gestion-santé

• Assurance vie

• Réductions sur des articles et le restaurant (en plus de boissons et plats sains offerts gratuitement dans le restaurant pour les collaborateurs, sous réserve de disponibilité)

• Congé parental

• Congé de décès

• Programme d’aide aux employés (pour assurer votre bien-être mental, physique, social et financier)

Dans le monde IKEA, ce poste est officiellement appelé : Collaborateur Ventes II

Le taux/salaire de départ pour ce poste est de 19.32 CAD

Pourquoi tu aimeras travailler avec nous

Depuis le fin fond des fôrets suédoises, nous avons répandu notre culture et nos valeurs aux quatre coins du monde. Le cœur de notre offre est composé de beaux produits et de belles solutions d'ameublement de la maison, créés dans le respect de l'environnement, et destinés à des millions de clients. Au coeur de notre activité se trouvent des collaborateurs formidables, passionnés par la vie à la maison et représentants de la diversité sous toutes ses formes. Chacun de nous apporte sa contribution unique et, ensemble, nous voulons grandir et nous développer. Notre vision, « Améliorer le quotidien du plus grand nombre », nous inspire et nous guide dans tout ce que nous faisons. C'est ce qui fait l'identité IKEA.

Ce que nous avons tous en commun

• Vivre nos valeurs
• Être soi-même tout en respectant et en incluant les autres
• Être passionné par l'aménagement de la maison
• Développer le business et produire des résultats tout en apprenant et en se développant
• S'amuser !

Votre originalité améliore Ikea.

Nous croyons que tout le monde a le droit d’être traité équitablement et d’avoir des chances égales, peu importe l’âge, l’identité de genre, l’orientation sexuelle, la capacité physique, l’appartenance ethnique, la race, la nationalité, la religion ou toute autre dimension identitaire.

Nous nous engageons à accommoder les personnes avec un handicap tout au long du processus de recrutement et, sur demande, à collaborer avec les candidats qualifiés pour des postes afin de leur fournir les accommodements liés à l’accessibilité en raison d’un handicap. Si vous avez besoin d’un accommodement, veuillez communiquer avec HR.Canada@ingka.ikea.com

Remarque : Un candidat qualifié pour un poste est une personne qui possède les compétences, l’éducation ou l’expérience et la formation nécessaire pour occuper le poste pour lequel elle a soumis sa candidature et qui, avec des accommodements raisonnables, peut en assumer les fonctions principales.