About the role
Sous la direction du Directeur adjoint du magasin, le Gérant de rayon sera chargé de la gestion des associés aux ventes afin de promouvoir un service à la clientèle exceptionnel, d’obtenir de bonnes performances et d’atteindre les objectifs de vente et financiers.
RESPONSABILITÉS :
Service à la clientèle :
- Montrer l’exemple en offrant un service à la clientèle exceptionnel aussi bien aux clients internes qu’aux clients externes
- Servir de modèle aux associés en respectant toutes les normes de service à la clientèle
- Former les associés aux ventes afin qu’ils puissent offrir un service à la clientèle exceptionnel
- Contribuer à atteindre les objectifs de profitabilité en s’assurant que les associés sont assez outillés pour atteindre leurs objectifs de vente respectifs
Opérations :
- En collaborant avec le Directeur adjoint, le Gérant de rayon sera chargé d’établir les horaires des associés afin d’assurer un service à la clientèle exceptionnel et la complétion des tâches journalières et hebdomadaires
- Participer à la planification de la rotation des produits, et à l’exécution des rabais et liquidations
- En collaboration avec le Gestionnaire des opérations en magasin, s’assurer que le rayon est bien entretenu et approvisionné, et que tous les rabais sont effectués
- Aider et participer aux rotations saisonnières
- Veiller à ce que les associés respectent les normes de santé et de sécurité
Leadership :
- Motiver et diriger l’équipe en montrant le bon exemple en ce qui concerne les techniques de vente, la propreté du magasin, la complétion des tâches, les normes de santé et de sécurité, le code vestimentaire, les relations interpersonnelles, et le respect des politiques et procédures de Sporting Life
- Aider au développement du personnel à travers une formation continue et un leadership avéré
Formation :
- Recruter des employés qualifiés en collaboration avec le Directeur adjoint et contribuer à leur développement à travers la formation continue, le plan de relève, l’évaluation du rendement, et un leadership avéré
- Participer à la formation en maintenant une bonne connaissance des produits et en communicant les nouvelles tendances, innovations et technologies durant les sessions de formation
- Participer aux sessions de formation sur la connaissance des produits du rayon
Compétences recherchées :
- Passion pour la mode, le sport et une vie saine et active
- Véritable passion pour le service à la clientèle et les relations interpersonnelles
- 2 à 4 années d’expérience progressive en gestion et leadership avéré
- Être axé sur les résultats
- Esprit d’entreprise, compétitivité, confiance en soi et motivation
- Désir de perfectionnement continuel de la connaissance des produits
- Excellentes habiletés en communication
- Capacités avérées à accomplir des tâches multiples et de gestion du temps
- Connaissances informatiques de base
#SL123
Qui nous sommes;
Sporting Life est l’un des principaux détaillants d’articles mode et sport au Canada. Depuis 1979, nous nous sommes engagés à offrir à nos clients et à leur famille le meilleur service qui soit et nous veillons chaque jour à nous améliorer. Nous offrons les meilleurs vêtements mode et de plein air, chaussures, équipements et accessoires pour femmes, hommes et enfants. C’est la combinaison du sport et de la mode qui nous rend uniques.
VOUS vivez pour le plein air canadien et êtes fiers d’adopter la vie Sporting Life. Vous raffolez de l’expérience exaltante du ski, de la planche à neige, du vélo, de la course, du tennis, de la randonnée ou du camping et souhaitez inspirer nos clients à faire de même. Vous prônez l’esprit d’équipe, l’adaptation à l’environnement de vente au détail en constante évolution, la participation à une innovation continue en travaillant aux côtés des meilleurs dirigeants, associés et fournisseurs du domaine. Nous cherchons des personnes qui sont passionnées par ce que nous vendons au quotidien et qui célèbrent l’amour du sport et un mode de vie actif.
Sporting Life fait partie de Sporting Life Group, une entreprise de Fairfax Financial Holdings Limited et un leader canadien du commerce de détail axé sur le mode de vie sportif, regroupant les bannières emblématiques Golf Town, Sporting Life et Team Town. Présents d’un océan à l’autre, les magasins Golf Town, Sporting Life et Team Town inspirent les Canadiens à sortir et à adopter un mode de vie actif, qu’il s’agisse de jouer sur les plus beaux terrains de golf du Canada, de courir sur les sentiers, de ressentir l’exaltation des collines ou de pratiquer toute autre activité sportive adaptée à l’individu ou à toute la famille.
Joignez-vous à notre équipe! Découvrez un travail dans un environnement amusant et engageant, où vous serez stimulé et inspiré à contribuer aux deux marques, entouré d’équipes partageant les mêmes passions pour le golf, les activités de plein air et les sports d’équipe.