Assistant(e) Gérant(e) de Magasin / Assistant Store Manager (Montreal Eaton Centre)

Job summary

Support the store manager in daily operations, drive sales performance, and coach the sales team to deliver exceptional customer service. Oversee inventory control, visual merchandising, staff development, and compliance with company procedures and safety policies.

Job details

Relevant du Gérant de Magasin, l’Assistant(e) Gérant(e) joue un rôle essentiel dans la gestion quotidienne des opérations du magasin. Ce poste vise à stimuler la performance commerciale, à favoriser une culture de service client exceptionnel et à garantir l’excellence opérationnelle conformément aux normes et procédures de l’entreprise. Salaire de base à partir de 60,000.00$ - 66,000.00$, plus une prime mensuelle liée au rendement. Avantages: Congés payés (vacances et jours de maladie) Assurance santé complète (incluant soins dentaires et optiques) Assurance vie Cotisations REER avec contribution de l’entreprise Remise employé avantageuse Responsabilités principales: Expérience client & performance commerciale Encadrer et soutenir l’équipe de vente pour offrir une expérience client exceptionnelle Atteindre les objectifs de vente grâce à une bonne connaissance des produits et au suivi des performances Excellence opérationnelle Assister dans la gestion des opérations du magasin, y compris le contrôle des stocks et le respect des procédures Traiter les écarts d’inventaire et assurer une gestion rigoureuse des stocks Leadership & développement de l’équipe Participer au recrutement, à l’intégration et à la gestion de la performance Contribuer aux évaluations et aux plans de développement du personnel Merchandising visuel Maintenir les standards de présentation de la marque et assurer la cohérence visuelle Conformité & sécurité Promouvoir un environnement de travail sécuritaire et respecter les politiques de l’entreprise Conditions de travail: Ce poste exige un effort physique modéré, incluant de longues périodes de marche et de station debout. Il peut nécessiter le levage, le déplacement ou la manipulation de boîtes et de présentoirs (jusqu’à 35 lb ou plus avec assistance). Une attention soutenue est requise pour les tâches administratives, la gestion de la caisse et l’utilisation du système de point de vente (POS). Statut d’emploi : Temps plein (en moyenne 40 heures par semaine). Une disponibilité flexible est requise, incluant les fins de semaine, jours fériés et périodes de forte affluence. Functie-eisen Minimum de 4 ans d’expérience en gestion dans le commerce de détail, idéalement dans la mode, les accessoires ou les produits haut de gamme Compétences intermédiaires en informatique (MS Office) Expérience avec les systèmes de point de vente (POS) Bedrijfsomschrijving Depuis 1853, Tissot est au cœur de l’horlogerie suisse. Notre engagement envers l’artisanat et la qualité est égalé seulement par notre passion pour la performance et la précision. Nos produits pionniers, comme le célèbre Tissot T-Touch, ont marqué l’histoire. Le Tissot T-Touch Connect Solar, alimenté par l’énergie solaire et doté de technologies connectées respectueuses de la vie privée, confirme notre réputation d’innovateurs par tradition.

What you’ll do

Support the store manager in daily operations, drive sales performance, and coach the sales team to deliver exceptional customer service. Oversee inventory control, visual merchandising, staff development, and compliance with company procedures and safety policies.

Requirements

At least four years of retail management experience is required, ideally in fashion, accessories, or premium products. Candidates should have intermediate MS Office skills and experience using point-of-sale systems.

Benefits

• Paid Vacation
• Paid Sick Leave
• Comprehensive Health Insurance
• Dental Insurance
• Vision Insurance
• Life Insurance
• Employer-Matched Retirement Contributions
• Employee Discount
• Monthly Performance Bonus

Listed skills

• Point-of-sale systems · Preferred
• Customer service · Preferred
• Recruitment · Preferred
• Inventory Control · Preferred
• Product Knowledge · Preferred
• MS-Office · Preferred
• Occupational safety · Preferred
• Staff Development · Preferred
• Team Leadership · Preferred

Other relevant skills

Identified from the job description. Confirm important requirements above.

• Retail Store Management
• Sales Performance Management
• Customer Service
• Product Knowledge
• Inventory Control
• Point-of-Sale Systems
• Team Leadership
• Recruitment
• Employee Onboarding
• Performance Management
• Staff Development
• Visual Merchandising
• Operational Compliance
• Workplace Safety
• MS Office

Job areas

• Retail
• Management & Leadership
• Sales
• Customer Service & Support

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